Centre d'intégration des immigrants, Torrejón de Ardoz, Madrid (Centro de Integración de Inmigrantes, ASTI, Torrejón de Ardoz, Madrid)

Contexte

Tout a commencé en 1996, lorsque la province a décidé d'adapter ses locaux pour répondre aux besoins d'accueil et de formation des migrants qui arrivaient dans la banlieue de Madrid.

L'approche du centre est basée sur l'éducation, la promotion des personnes en les aidant à améliorer leurs compétences professionnelles, à obtenir des papiers et des droits, à s'intégrer dans une nouvelle culture, à résoudre des problèmes et à prendre conscience de leur dignité.

Objectif

Favoriser l'intégration sociale des groupes marginalisés des zones suburbaines de Madrid, en particulier pour les migrants et les chômeurs.

Activités

Un centre d'intégration et de formation pour les migrants, et suite à la crise mondiale de 2008, les utilisateurs espagnols sans emploi sont également inclus dans ses activités.

Le centre offre deux macro-services :

Accueil, écoute, accompagnement, besoins de base :
- Partage individuel
  - Essayer de trouver des ressources et des moyens pour rendre la vie des utilisateurs plus digne, tels que : nourriture, recherche d'emploi, formulaires de demande d'aide financière, pensions, subventions, recherche d'un logement décent, formation, accompagnement médical, soutien au traitement thérapeutique de la toxicomanie. Tout au long de ce processus d'intervention, il est tenu compte du fait que de nombreuses personnes sont des sans-abri chroniques et que la principale intervention de l'équipe consiste uniquement à s'assurer qu'elles ont une hygiène de base et une alimentation équilibrée. (Une moyenne de 30 à 35 personnes par jour)
- Partage de groupe
  - Le partage se fait dans des ateliers thérapeutiques et professionnels où, avec différentes techniques, principalement manuelles et créatives, on essaie de générer des espaces de rencontre, où partager avec d'autres personnes, où écouter les autres, se retrouver, établir des espaces sûrs qui nous donnent la possibilité de générer de petits réseaux de soutien entre nous tous. Une moyenne de 30 personnes participe aux différentes activités (méditation, théâtre social, patchwork).
- Cantine de solidarité pour les sans-abri (du lundi au vendredi) : petit-déjeuner ; soupe populaire ; colis alimentaires
Formation

Conseil juridique
Cours d'alphabétisation
Cours d'espagnol
Cours de cuisine et de pâtisserie espagnoles
Cours de couture et d'artisanat
Formation en informatique
Électricité
Compétences en matière de téléphones intelligents
Anglais
Conception graphique

L'activité centrale du centre est le cours de formation aux soins aux personnes âgées, car les possibilités d'emploi dans le secteur sont élevées. Le centre organise des cours de soins aux personnes âgées depuis 2008, environ quatre cours par an. Les cours sont organisés comme suit :

Cours de 100 heures dont 20 heures de théorie et 80 heures de formation. Il s'agit de deux semaines de théorie et de quatre semaines de formation dans des résidences pour personnes âgées. Environ 30 étudiants s'inscrivent par cours.

Résultats

Environ 120 à 150 étudiants suivent le cours de soins aux personnes âgées par an (divisés en 4 cours), environ 75 % terminent complètement le cours (théorie et stage) et reçoivent un certificat de participation au cours. Le certificat n'a aucune valeur officielle (le certificat officiel est pour un cours de 500 heures)
Environ 50 % des étudiants en soins aux personnes âgées trouvent un emploi
Aide aux immigrants touchés par la crise économique, le chômage, etc.
Personnes sans domicile fixe recevant de la nourriture quotidiennement